Política de privacidad

Concepto general:

  • Solo recopilamos sus datos porque ha comprado un producto o servicio nuestro.
  • No compartimos sus datos con terceros a menos que ya estén involucrados en la transacción (por ejemplo, PayPal)
  • Si desea que sus datos se eliminen permanentemente de nuestros registros, puede solicitarlo y le responderemos dentro de los 30 días.

Este aviso de privacidad rige el sitio web www.tarotastralcarta.com y le informa sobre nuestras políticas con respecto a la recopilación, uso y divulgación de datos personales cuando utiliza nuestros Servicios y las opciones que tiene asociadas con esos datos.

Este aviso de privacidad solo cubre la información recopilada a través del sitio web mencionado anteriormente y mediante comunicaciones directas entre usted y Astral Carta Tarot. No cubre la información recopilada en ningún otro sitio web, aplicación ni otros métodos de comunicación, como cuando nos llama, nos escribe o se comunica con nosotros de cualquier otra manera. Su privacidad es muy importante para nosotros.

LO QUE RECOGEMOS

Al utilizar nuestro sitio, podríamos solicitarle que nos proporcione ciertos datos personales que podemos utilizar para contactarle o identificarle («Datos Personales»). Estos datos pueden incluir, entre otros:

  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre y apellido
  • Número de teléfono
  • DIRECCIÓN

Qué recopilamos automáticamente.
Al igual que muchos sitios web, nosotros y nuestros proveedores de servicios externos, como proveedores de publicidad y análisis, utilizamos cookies, balizas web y otras tecnologías de datos para recibir y almacenar ciertos tipos de información cuando interactúa con nosotros a través de su computadora o dispositivo móvil. El uso de estas tecnologías nos ayuda a reconocerlo, personalizar su experiencia y crear mensajes de marketing relevantes. Estos son algunos de los tipos de información que recopilamos:

Datos de registro y del dispositivo. Cuando visita nuestro sitio, podemos registrar automáticamente información ("datos de registro"), incluyendo la información que su navegador envía cada vez que lo visita. Estos datos de registro pueden incluir la dirección web de la que proviene o a la que se dirige, el modelo de su dispositivo, el sistema operativo, el tipo de navegador, el identificador único del dispositivo, la dirección IP, el operador de red móvil y la zona horaria o ubicación.

CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN

Podemos utilizar la información que recopilemos sobre usted para:

  • Proporcionarle nuestros productos y servicios. Utilizaremos su información para proporcionarle nuestros productos y servicios; procesar pagos y/o reembolsos;
  • Comprender y mejorar nuestros productos. Realizaremos investigaciones y análisis sobre su uso o interés en nuestros productos, servicios o contenido, o en los productos, servicios o contenido ofrecidos por terceros. Lo hacemos para mejorar nuestros productos y desarrollar nuevos.
  • Comunicarnos contigo
  • Promocionales. Podemos enviarle correos electrónicos sobre nuevas funciones de productos u otras noticias sobre nosotros, o sobre temas relevantes para los productos o servicios que adquirió o que se suscribió a recibir. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento. Visite la sección "Sus opciones" a continuación.
  • Responder a sus solicitudes. También utilizaremos su información para responder a sus preguntas o comentarios, incluyendo preguntas de soporte, comentarios en entradas de blog, solicitudes de servicio y otras consultas.
  • Administrativo. Podríamos contactarle para informarle sobre cambios en nuestros servicios, nuestra oferta de servicios y otros avisos importantes relacionados con el servicio, como cambios en la política de privacidad o sobre seguridad o fraude.
  • Publicidad. Podemos desarrollar y mostrar contenido y publicidad adaptados a sus intereses sobre nuestros productos y servicios en nuestro sitio y en otros sitios; compartir nuevos productos o servicios con usted; y compartir otros productos y servicios que consideremos que podrían ser de su interés.
  • Otros. También podemos utilizar su información para gestionar nuestro negocio, cumplir con obligaciones legales o regulatorias, o realizar funciones que se le describan al momento de la recopilación. También podemos utilizar su información para resolver disputas o problemas, interactuar con usted en redes sociales y solicitar comentarios.

Compartir y divulgar

No compartimos su información personal con otros excepto como se indica en esta política.

Compartiremos su información de las siguientes maneras:

Con proveedores de servicios de pago como Pay Pal : Utilizamos otras empresas, agentes o contratistas ("Proveedores de Servicios") para que presten servicios en nuestro nombre o nos ayuden a prestárselos. Por ejemplo, podemos contratar a Proveedores de Servicios para procesar transacciones con tarjeta de crédito u otros métodos de pago. Estos Proveedores de Servicios pueden tener acceso a su información personal o de otro tipo para realizar estas funciones. Además, parte de la información que solicitamos puede ser recopilada por proveedores externos en nuestro nombre. No los autorizamos a utilizar ni divulgar su información personal, salvo en relación con la prestación de sus servicios.

Análisis: En concreto, para los proveedores de análisis, utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web de Google que rastrea y genera informes sobre el tráfico del sitio web. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y supervisar el uso de nuestro Servicio. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.

Puede optar por que su actividad en el Servicio no esté disponible para Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics. Este complemento impide que el código JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js y dc.js) comparta información con Google Analytics sobre la actividad de sus visitas. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de Privacidad y Condiciones de Google: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ . Google también recomienda instalar el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout ) en su navegador web. Este complemento permite a los visitantes evitar que Google Analytics recopile y utilice sus datos.

PAGOS

Proveedores de pago: Podemos ofrecer productos o servicios de pago en el sitio. En este caso, utilizamos servicios de terceros para el procesamiento de pagos (por ejemplo, paypal). No almacenaremos ni recopilaremos los datos de su tarjeta de pago. Dicha información se proporciona directamente a nuestros procesadores de pago externos como paypal, cuyo uso de su información personal se rige por su propio aviso de privacidad.

Los procesadores de pago con los que trabajamos son:

PayPal. Puedes consultar la política de privacidad de PayPal aquí.

  • Para cumplir con un proceso legal o proteger a Astral Carta Tarot. Si consideramos que la divulgación es razonablemente necesaria para cumplir con una ley, regulación o solicitud legal o gubernamental; para hacer cumplir las condiciones de uso aplicables, incluyendo la investigación de posibles infracciones; para proteger la seguridad, los derechos o la propiedad del público, de cualquier persona o de Astral Carta Tarot, según lo exija la ley; o para detectar, prevenir o abordar de otro modo problemas de seguridad o técnicos, o actividades ilegales o presuntamente ilegales (incluido el fraude).

Retención

Astral Carta Tarot conservará sus Datos Personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines establecidos en este Aviso de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con la legislación aplicable), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

Astral Carta Tarot también conservará los Datos de Uso para fines de análisis interno. Generalmente, estos datos se conservan durante un periodo más corto, excepto cuando se utilicen para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o cuando estemos legalmente obligados a conservarlos durante periodos más largos.

Opciones y derechos individuales:

Nuestro objetivo es tomar medidas razonables para que usted pueda corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus Datos Personales.

A continuación detallamos sus opciones:

  • Correo electrónico. Como se describió anteriormente, si no desea recibir nuestros correos electrónicos promocionales, puede darse de baja en cualquier momento. Si decide no recibirlos, podremos seguir enviándole correos electrónicos transaccionales y administrativos sobre este aviso de privacidad o sobre los productos o servicios que haya adquirido.
  • Cookies. La función de ayuda de su navegador debe contener instrucciones sobre cómo configurar su ordenador para que acepte todas las cookies, le notifique cuando se emita una o no las reciba en ningún momento.
  • Sus derechos en determinadas circunstancias. Para iniciar cualquiera de estas acciones, contáctenos en Astral Carta Tarot: hola@tarotastralcarta.com
    • Para acceder y recibir una copia de los Datos Personales que tenemos sobre usted.
    • Para rectificar cualquier dato personal que tengamos sobre usted que sea inexacto
    • Para solicitar la eliminación de los Datos Personales que tenemos sobre usted
    • Tiene derecho a la portabilidad de los datos que nos ha proporcionado. Puede solicitar una copia de esta información en un formato electrónico de uso común para que pueda gestionarla y transferirla. Necesitaremos verificar su identidad antes de poder responder a dichas solicitudes.
    • Tenga en cuenta que en algunos casos, es posible que no podamos eliminar su información personal, en cuyo caso le informaremos si no podemos hacerlo y por qué.
  • Derecho a presentar una reclamación. Si reside en la Unión Europea y considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la legislación en materia de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control responsable de la protección de datos. Puede hacerlo en el Estado miembro de la UE donde resida habitualmente, en su lugar de trabajo o en el lugar de la presunta infracción. Si reside fuera de la Unión Europea, es posible que tenga derechos en virtud de la legislación en materia de privacidad de su jurisdicción.

Transferencia de datos

Este sitio opera en la Unión Europea (UE). Si se encuentra en otra jurisdicción, tenga en cuenta que su información se transferirá, almacenará y procesará en la UE. Al usar este sitio y proporcionarnos información, usted consiente la transferencia, el procesamiento y el almacenamiento de su información en la UE. Es importante tener en cuenta que las leyes de privacidad de otros países pueden no ser tan exhaustivas como las de la UE. Nuestros proveedores de servicios utilizan las medidas de seguridad adecuadas para transferir sus datos personales a la UE.

Seguridad

Utilizamos medidas administrativas, lógicas, físicas y de gestión razonables para proteger su información personal contra pérdida, robo y acceso, uso y modificación no autorizados. Lamentablemente, ninguna medida puede garantizar una seguridad del 100 %. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad de su información.

Datos sensibles

Le solicitamos que no nos envíe datos sensibles, como su número de seguro social o de identificación nacional, información sobre origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas, datos de salud, datos biométricos o genéticos, antecedentes penales o afiliación sindical. Si nos envía esta información, consiente su tratamiento de acuerdo con este aviso de privacidad. Para evitar el tratamiento de datos sensibles, no la envíe.

Cambios en la Política

Podemos modificar esta política ocasionalmente y, de ser así, publicaremos los cambios en esta página. Si continúa visitando nuestro sitio después de la entrada en vigor de dichos cambios, acepta la política revisada. Si los cambios son significativos, podremos proporcionarle un aviso más destacado o solicitarle su consentimiento para la nueva política.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta política, contáctenos en hola@tarotastralcarta.com